DEPARTAMENTO DE FORMAÇÃO PERMANENTE
O Departamento de Formação Permanente (DFP) foi criado com o objetivo de promover, organizar e gerir ações de formação dirigida a profissionais, de diversas áreas temáticas.
Na perspectiva da educação continuada, desenvolve a sua atividade através de um corpo docente competente e qualificado de formadores, que trabalha em função de padrões de qualidade, e com a preocupação constante de dar respostas efetivas às necessidades do profissional.
O DFP , conta com a colaboração de formadores especializados em vários setores de atividades, experientes e capazes de promover competências e habilidades necessárias de acordo com o mercado de trabalho.
Coordenação : Lia Dummer
O que fazemos
Organizamos as atividades por planos anuais de formação, tendo como público alvo psicólogos e outros grupos de profissionais para os quais os conhecimentos psicológicos são importantes, para as práticas profissionais e para a valorização dos recursos humanos: professores, enfermeiros, educadores, gestores de recursos humanos, técnicos de reabilitação, inserção social, entre outros.
As atividades de formação promovidas pelo DFP pretendem ser de relevância para as práticas profissionais, aumentar as capacidades para lidar com problemas emergentes e contribuir para o desenvolvimento de competências, de forma a contribuir também para a melhoria da qualidade das intervenções dos profissionais.
Nesse sentido as ações de formação do DFP, estão disponíveis também para elaborar programas de formação segundo a necessidade da sua empresa (treinamento e Palestras etc.).
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Treinamento e Desenvolvimento
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Entrevista e Seleção por Competência
• Relações Interpessoais na
Organização
• Entrevista em Recrutamento e Seleção
• Oficina de Liderança
• Orçamento Doméstico
• Treinamento de Integração
• Rotina de Departamento de Pessoal para Psicólogos
• Desenvolvendo Equipes
• Oficina de Criatividade e Inovação
PROGRAMAS DE ATUALIZAÇÃO PARA A ÁREA DE
TRANSPORTE
PERFIL PROFISSIONAL E PESSOAL
DE MOTORISTAS
Nosso trabalho consiste na avaliação individual
e coletiva de motoristas, visando estabelecer as
aptidões específicas, competências
comportamentais e perfil de
trabalho. Utilizamos como instrumento
a avaliação psicológica que, de forma geral, é
constituída por entrevista individual,
teste para avaliar a personalidade
do colaborador e outros com o objetivo de
investigar suas habilidades e
aptidões. O resultado é fornecido para empresa e
colaborador, com o objetivo de ressaltar as
características positivas e criar plano
individual de desenvolvimento para aprimorar as
competências técnicas e comportamentais
necessárias para o cargo.
Com base no plano individual de
necessidades, levantado através das avaliações,
são gerados grupos de treinamento para o
desenvolvimento das competências.
Este conjunto de ferramentas tem como principais
objetivos o conhecimento do potencial do
colaborador pela empresa e o auto conhecimento,
possibilitando um melhor manejo das emoções,
relacionamentos e enfrentamento de situações no
trânsito.
Relacionamento Interpessoal no Trânsito
Objetivo:
desenvolver capacitação pessoal e profissional.
Programa:
-
Relações Humanas
-
Relacionamento Interpessoal
-
Percepção - Sentidos e Juízos
-
Comunicação
-
Postura e Apresentação Pessoal
-
Atendimento ao Cliente - Requisitos para o
melhor atendimento ao cliente
-
Qualidade na prestação de serviços
-
Relacionamento Interpessoal no trânsito -
requisitos para a melhoria das relações no
trânsito
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O condutor e o Trânsito
-
Atitudes Comportamentais para um Trânsito Seguro
e Humano
- Princípios do Bom Condutor
- Perfil Psicológico do Condutor
- Acidentes
- Necessidades
- Saúde x Doença
